Como acessar o ambiente de Teleconsulta?

A utilização da teleconsulta gera uma comodidade maior para você e seu paciente, além de agregar no valor percebido por ele.

Neste artigo, vamos te mostrar como é fácil usar a teleconsulta como ferramenta para atender seus pacientes.

1. Para iniciar a consulta, será necessário acessar sua agenda, identificar o agendamento e abri-lo. 

Você pode identificar um agendamento de teleconsulta pelo ícone de câmera que aparece ao lado.

2. Estará disponível, o botão para copiar o link da consulta online que pode ser enviado ao WhatsApp do paciente para ele acessar o ambiente de teleconsulta.

Para enviar uma mensagem ou link da consulta para o paciente, clique em ‘Enviar mensagem via WhatsApp’ e você será redirecionado à conversa do paciente no WhatsApp Web.

3. Para iniciar sua consulta, clique no botão ‘Iniciar consulta’ e você será redirecionado ao ambiente de teleconsulta.

4. Imediatamente após adentrar o ambiente de teleconsulta, um cronômetro começará a contar o tempo decorrido no canto superior direito. Também terá opções para copiar o link da consulta ou enviar arquivos.

5. Observe que ao lado esquerdo da tela você terá acesso as seguintes informações, respectivamente:

  • Dados do agendamento;
  • Dados do paciente;
  • Prontuário;
  • Exames;
  • Prescrições;
  • Arquivos
6. É válido ressaltar que ao clicar em qualquer aba mencionada acima, uma janela aparecerá. Você poderá redimensionar esta janela conforme desejar, para que se adapte à sua rotina e ao seu atendimento.

Ao clicar em ‘Prontuário’, por exemplo, para a janela não atrapalhar a visualização do paciente, você pode clicar em "Minimizar vídeo". Dessa forma, a tela será dividida em duas partes iguais.

7. Assim que redimensionar a janela para o novo tamanho, você poderá clicar em ‘Novo registro’ e a janela com a caixa de texto aparecerá do mesmo tamanho da anterior.

8. Assim, você poderá fazer seus registros no prontuário ao mesmo tempo que visualiza o vídeo do paciente. Você também poderá inserir registros através dos modelos de documentos ou formulários.

9. Após inserir os registros, basta clicar em ‘Salvar’. O mesmo processo ocorrerá com as demais abas disponíveis.

10. Na área inferior da tela estão disponíveis as seguintes configurações, respectivamente:

  • Ativar/desativar áudio;
  • Ativar/desativar vídeo;
  • Compartilhamento de tela;
  • Alternar visualização em blocos;
  • Configurações de performance;
  • Ver em tela cheia;
  • Supressão de ruído;
  • Sair.